Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Das Angebot von MyGastroshop richtet sich ausschließlich an Unternehmen im Sinne des § 14 Abs. 1 BGB. Unser Angebot richtet sich nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Alle Preise sind Stückpreise und verstehen sich netto zzgl. geltender gesetzlicher USt.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Rückgabe um einen freiwilligen Service von MyGastroshop handelt. Ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt ausschließlich für Verbraucher und nicht für gewerbliche Käufer.
MyGastroshop bietet Ihnen die Möglichkeit, gekaufte Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zurück zu senden. Die Bedingungen und Kosten einer Rückerstattung finden Sie im Folgenden.
Bitte kontaktieren Sie uns persönlich, wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Im Falle einer Rückgabe organisieren wir für Sie den Rücktransport. Hierzu benötigen wir, aus versicherungstechnischen Gründen, Bilder der transportsicher verpackten Ware. Die jeweiligen Kosten hierfür müssen beim Kundenservice erfragt werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.
Bedingungen einer Rückgabe:
Für eine Rückerstattung gelten folgenden Bedingungen:
- Die Rückgabe muss spätestens bis 7 Tage nach Erhalt der Ware bei MyGastroshop telefonisch oder schriftlich per Mail gemeldet werden.
- Die Rücksendung muss schriftlich durch einen Mitarbeiter von MyGastroshop bestätigt werden.
- Die Ware muss unbenutzt und unbeschädigt sein. Setzt sich die Ware aus verschiedenen Einzelteilen zusammen, muss die Ware vollständig sein.
- Die Ware muss in der originalen Versandverpackung transportsicher verpackt sein.
- Ersatzteile sind von dem Rückgabeservice ausgeschlossen.
- Die Kosten und das Transportrisiko für den Rücktransport übernimmt der Kunde.
Kosten einer Rückgabe:
Wird die Rückgabe bis einschließlich 7 Tage nach Erhalt der Ware angefragt und von MyGastroshop schriftlich bestätigt, fallen für den Käufer 25 % Rücknahmekosten vom Bruttokaufpreis (zzgl. Kosten für den Rücktransport) an. Nach 7 Tagen ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.
Der Widerruf ist zu richten an:
MyGastroshop
Straßburger Str. 100
46047 Oberhausen